HR-Prozesse analysieren und optimieren

• HR-Prozesslandkarte
• Analyse von Personalprozessen- Schwachstellen erkennen
• Optimierung und Neugestaltung effizienterer Prozesse
• Methoden und Tools zur Prozessanalyse
• Workflows und Robot Process Automation (RPA)

Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich Personal, Personalcontrolling oder Organisationsentwicklung,IT-Verantwortliche, Personal- und Betriebsräte

Es kommt heute mehr denn je darauf an, das Optimum aus Ihren Personalprozessen herauszuholen! Hier lernen Sie die wesentlichen Methoden und Tools kennen, um Prozessabläufe im Personalbereich zu optimieren und Veränderungen anzupassen.

Geschäftsprozesse in der Personalwirtschaft

• Was sind personalwirtschaftliche Geschäftsprozesse?
• Die wichtigsten Personalprozesse
• Warum müssen Personalprozesse verändert werden?
• Wie können Personalprozesse optimiert werden (unter den Kriterien Zeit, Kosten, Qualität)?
• Welche IT-Tools unterstützten die Prozessoptimierung? (ESS/MSS, Mitarbeiterportale, Workflow-Management-
  Systeme)
• Robot Process Automation (RPA)
• Welche Methoden zur Prozessanalyse gibt es? (Ereignisgesteuerte Prozesskette, Prozessmatrix, Business Process
  Modelling Notation)

Erfahrungsbericht/Best-Practice: Prozessanalyse in der Personalwirtschaft

• Vorgehensweise, Anforderungen, Ausgangssituation
• Beispiele von HR-Prozessanalysen und -optimierung (von Anfang bis zum Ende)
• Globale Prozesse, lokale Prozesse
• Personalprozessmanagement als Ausgangspunkt für neue Service-Modelle:
• Shared Service Center
• Insourcing
• Outsourcing

Workshop: Fallstudien zum Personalprozessmanagement

In kleinen Gruppen sollen Personalprozesse analysiert und optimiert werden. Hierbei können Sie Ihre eigenen Prozesse mitbringen.

• z.B.:
• Recruitmentprozess
• Onboarding-Prozess
• Prozess zur Erfassung und Bearbeitung von Urlaubsmeldungen
• Prozess Reisekostenabrechnung
• Personalbeurteilungsprozess
• Prozess zur Seminarplanung und -anmeldung

Die HR-Prozesse werden mit Hilfe von Tools dokumentiert (wenn möglich bitte eigenen Laptop mitbringen).

Darstellung der Workshop-Ergebnisse und Lessons Learned

• Kurzpräsentation der einzelnen Fallstudien
• Kommentierung und Bewertung der einzelnen Fallstudien
• Grenzen der Prozessanalyse und -optimierung im Personalwesen

Netto-Unterrichtsstunden: 5,5 h

Vortragsmethode: Vortrag, Teilnehmerfragen und -austausch

Am Ende der Veranstaltung wird eine Teilnahmebescheinigung ausgeteilt.

Sie lernen in diesem Seminar, wie Sie Prozessoptimierungen umsetzen können und somit die Effizienz Ihrer Personalarbeit steigern! Schöpfen Sie neue Impulse für die bedarfsgerechte Allokation Ihrer Erfolgsfaktoren in der Personalarbeit.