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Seminar

Der neue Kundendatenschutz: Kunden datenschutzkonform gewinnen und binden

Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung, ePrivacy-Verordnung und des UWG an Marketingmaßnahmen


Der neue Kundendatenschutz: Kunden datenschutzkonform gewinnen und binden
 
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Die zielgruppengerechte Ansprache von Kunden, Interessenten und potenziellen  Interessenten... mehr

Die zielgruppengerechte Ansprache von Kunden, Interessenten und potenziellen  Interessenten durch die Anbieter von Waren und Dienstleistungen gehört zu den effizientesten Mitteln, um Kunden zu gewinnen und
als solche zu erhalten. Auswertungen und sonstige Verwendungen personenbezogener Daten zu Marketingzwecken müssen jedoch bestehende datenschutzrechtliche Vorgaben beachten. Neben der DS-GVO ist hier
insbesondere die geplante ePrivacy-Verordnung zu nennen. Parallel zum Datenschutzrecht ist außerdem das wettbewerbsrechtliche Verbot unzumutbar belästigender Werbung (§ 7 UWG) einzuhalten. Eine Missachtung der bestehenden Rechtsvorgaben kann infolge drohender Bußgelder, Abmahnkosten, Vertragsstrafen und nicht zuletzt wegen des zu erwartenden Reputationsschadens gravierende Auswirkungen für die datenverarbeitende Stelle haben.


Das Seminar beleuchtet klassische und aktuelle Marketingmethoden und zeigt Wege für deren datenschutzkonformen Einsatz auf.

Überblick über die einschlägigen Regelungen der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), des... mehr
  • Überblick über die einschlägigen Regelungen der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), des relevanten nationalen Wettbewerbsrechts sowie der geplanten ePrivacy-Verordnung zur Werbung
  • Zulässige Datenquellen für Marketingmaßnahmen
  • Anforderungen an rechtmäßige Print-, Telefonund E-Mail-Werbung
  • Datenschutzrechtliche Anforderungen an neue Marketingtools und -verfahren, insbes. an das Online-Marketing
  • Betroffenenrechte richtig beachten, Sanktionen und Abmahnungen vermeiden
FAQ
Überblick über die einschlägigen Regelungen der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), des... mehr

Geschäftsführer, interne und externe Datenschutzbeauftragte, Verantwortliche aus den Bereichen Marketing und Werbung

Überblick über die einschlägigen Regelungen der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), des... mehr

Rechtsquellen und allgemeine Prinzipien des (Werbe-)Datenschutzes


Erlaubnistatbestände für die Datenverarbeitung nach der DS-GVO

 

  • Einwilligung
  • Vertrag
  • Berechtigte Interessen („reasonable expectations of privacy“)
  • Zweckbindung/Zweckänderung

 


Besonderheiten im Marketing

 

  • Einsatz von Daten aus Adressverzeichnissen und Branchenbüchern
  • Einsatz von Daten aus Prospekt-/Kataloganforderungen
  • Bestandskundenwerbung
  • Datenübermittlung durch (verbundene) Unternehmen, Cross Sellin
  • Beipack- und Empfehlungswerbung
  • Daten von Adresshändlern
  • Listbroking und Lettershop
  • Briefkastenwerbung, teiladressierte Werbung
  • Werbescoring

Einwilligungen nach DS-GVO rechtskonform gestalten

  • Anforderungen der DS-GVO an Einwilligungserklärungen
  • Fortgeltung von Alteinwilligungen?

Ausgewählte Verarbeitungsszenarien

  • CRM
  • Gewinnspiele
  • Telefonmarketing (Outbound/Inbound)
  • Grundlagen des E-Mail-Marketings
  • Best Practices und wichtige Urteile zum E-Mail-Marketing
  • Warenkorb-/Kaufabbrecher
  • Zufriedenheitsbefragungen
  • Onlinemarketing: Cookies, Tracking, Targeting, Online Behavioural Advertising

ePrivacy-Review

  • Auswirkungen der geplanten ePrivacy-VO für das Online- und Direktmarketing

Betroffenenrechte & Compliance

  • Erweiterte datenschutzrechtliche Informationspflichten nach DS-GVO
  • Werbewidersprüche richtig umsetzen
  • Weitere Compliance-Pflichten

Risiken für werbende Unternehmen

 

Netto-Unterrichtsstunden: 5,5 h

Vortragsmethode: Vortrag, Anwendungsszenarien und Fallbeispiele, Teilnehmerfragen und -austausch

Am Ende der Veranstaltung wird eine Teilnahmebescheinigung ausgeteilt.

Fortbildungsveranstaltung gem. Art. 38 Abs. 2 DS-GVO/§§ 5, 6, 38 BDSG

Überblick über die einschlägigen Regelungen der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), des... mehr

Das Seminar gibt Ihnen einen praxisorientierten Überblick über den werbewirtschaftlichen Datenschutz. Erfahren Sie, welcher unternehmensinterne Handlungsbedarf sich aus den gesetzlichen Regelungen ergibt und lassen Sie sich durch Formulierungsbeispiele und Checklisten bei der Umsetzung in die betriebliche Praxis unterstützen.

Seminar Löschen nach DS-GVO

Sascha Kremer, Dr. Oliver Stiemerling

17.09.2019 | Köln 19.11.2019 | Berlin
940,10 €
Seminar Teil 1: Einführung in den Datenschutz für die Privatwirtschaft

RA Andreas Jaspers, Thomas Müthlein, Prof. Dr. Rolf Schwartmann

08.-12.07.2019 | Berlin 09.-13.09.2019 | Berlin 25.-29.11.2019 | Köln
2.499,00 €
Seminar Update-Zertifizierung GDDcert.EU

RA Andreas Jaspers

08.-09.10.2019 | Berlin 08.-09.10.2019 | ohne Prüfung | Berlin 09.10.2019 | nur Prüfung | Berlin
2.320,50 €
Seminar Datenschutz-Folgenabschätzung

Daniela Duda

12.11.2019 | Berlin
833,00 €
Seminar Basiswissen IT-Sicherheit

Christian Semmler

04.11.2019 | Berlin
833,00 €
Seminar Datenschutz International

Steffen Weiß

14.11.2019 | Berlin
833,00 €
Seminar Neues Datenschutzrecht kompakt

RA Andreas Jaspers

28.-29.10.2019 | Frankfurt/M.
1.511,30 €
Seminar Teil 2: Einführung in den technisch-organisatorischen Datenschutz

Prof. Dr. Rainer W. Gerling, Christian Semmler, Frank Wagner

25.-27.06.2019 | Berlin 26.-27.06.2019 | ohne 1. Tag | Berlin 07.-09.10.2019 | Berlin 08.-09.10.2019 | ohne 1. Tag | Berlin
1.630,30 €
Seminar Teil 3: Datenschutz-Management nach der DS-GVO

Harald Eul, Gabriela Krader

16.-17.07.2019 | Berlin 04.-05.11.2019 | Berlin
1.451,80 €
Seminar Zertifizierung zum Betrieblichen Datenschutzbeauftragten (GDDcert. EU)
24.06.2019 | Köln 22.01.2019 | Köln 25.06.2019 | Köln 23.09.2019 | Köln 12.12.2019 | Köln
1.249,50 €
Seminar ISO 27001 und Datenschutz

Stefan Staub

23.10.2019 | Köln
833,00 €
Seminar Datenschutz-Management light

Petra Eul-Löh

30.09.2019 | Köln
833,00 €
Seminar Datenschutz-Repetitorium zum GDDcert EU: Vorbereitung auf die GDDcert. EU-Prüfung

RAin Yvette Reif, Thomas Müthlein

04.06.2019 | Köln 05.06.2019 | Köln 25.11.2019 | Köln 05.09.2019 | Köln 26.11.2019 | Köln
773,50 €
Seminar SAP ERP für Datenschutzbeauftragte

Dr. Reinhard Linz, Ulrich Mott

04.-06.06.2019 | Düsseldorf 02.-04.12.2019 | Köln
1.939,70 €
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